PRODOTTO IN GARANZIA: cosa dice la legge | avv. Angelo Greco

La garanzia al consumo dura due anni. Se nell’arco di questi due anni il prodotto si rompe o non funziona correttamente, il consumatore ha diritto, a sua insindacabile scelta, alla riparazione in un congruo lasso di tempo o alla sostituzione con un prodotto identico. In entrambi i casi al cliente non possono essere addebitate spese per la riparazione, per la chiamata del tecnico, per la riparazione, per l’acquisto dei pezzi di ricambio o per la spedizione del prodotto al centro assistenza.
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